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鎌倉ハムに関するよくあるご質問

これまでに寄せられたご質問に対するお返事を下記に掲載しております。
該当する項目があれば、参考にしていただけますと幸いです。

商品のご購入について
ネット以外に商品を購入できる店舗はどこにありますか?
以下の店舗で商品をご購入いただけます。
羽村市:福島屋
杉並他:三浦屋
大阪市:ビッグ・ビーンズ
群馬県:マルシェ各店等
海外への発送は行ってますか?
しておりません。ご了承ください。
ネットで注文しましたが、メールが届きません。
受信フォルダに届いていない場合、迷惑メールフォルダに入ってしまってることが考えられます。迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、携帯電話のキャリアメールを使用されてる場合、「@stores.jp」からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。
会社のホームページに併設されてるショッピンクサイト以外に、amazonや楽天等で商品を購入できるところはありますか?
現在は会社のホームページに併設されてるショッピングサイト以外ではご購入いただけません。
今後、他のショッピングサイトでもご購入いただけるようになりましたら、ホームページ上で随時告知さえていただきます。
商品について
サイトから購入したら何日後に発送されますか?
ご送金確認後2~3日後に出荷しております。
購入した商品を未開封で冷蔵庫に入れた場合、何日くらい大丈夫ですか?
基本製造から3週間です。(手造りのため賞味期限は短くなります)
一度に食べきれませんでした。パックを開けたら何日くらいもちますか?
なるべくお早めにお食べ下さい。
加熱せずにそのまま食べられますか?
弊社の加工食肉製品は加熱後の包装ですので、そのままお召し上がりいただけます。
ハム、ベーコン、ソーセージ類は冷凍保存しても大丈夫ですか?
冷凍保存されますと、解凍時に風味が損なわれてしまいますので、冷蔵保存をおすすめしております。
燻製にしてるようなので、常温で保存しても大丈夫ですか?
常温ではなく冷蔵保存して下さい。
賞味期限を過ぎても食べられますか?
賞味期限中にお召し上がり下さい。
添加物は何を使用してますか?
商品ごとに記載して御座います。各商品のパッケージ裏面をご覧ください。
子供が小麦と卵のアレルギーがあります。パッケージに書いてありませんが入っていませんか?
工場内での小麦、卵の使用はしておりません。
表示義務の有る特定7品目につきまして使用が有れば商品パッケージ裏面に記載致します。
店舗について
ソーセージ造り体験等は行ってますか?
手造りの工場ですので、行っておりません。
百貨店などに店舗を出店してますか?
イベント等では、出店致しております。

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